Veelgestelde Vragen

Bestellen kan gemakkelijk via onze webshop, waar je ons volledige assortiment vindt.
Wil je liever persoonlijk contact of hulp bij het uitzoeken van een cadeautje? Ook voor persoonlijk advies, stylingtips en combinaties die mooi bij elkaar passen denken we graag met je mee. In dat geval kun je ook een bestelling plaatsen via een bericht op Instagram, Whatsapp of via E-mail!

• Instagram: @by.lieve
• WhatsApp: +31 6 38147005
• E-mail: by.lievejewelry@gmail.com

Nadat je je bestelling hebt afgerond, zie je een scherm waarin wordt aangegeven dat wij contact met je opnemen, Vervolgens nemen wij persoonlijk contact met je op en ontvang je een veilig en persoonlijk betaalverzoek. Zodra de betaling is voldaan, starten wij met het verwerken van je order.

Ja, wij verzenden ook naar landen die niet standaard worden weergegeven op de website. Neem hiervoor even contact met ons op, zodat we samen de mogelijkheden kunnen bekijken.
Je kunt ons bereiken via:

• Instagram: @by.lieve
• WhatsApp: +31 6 38147005
• E-mail: by.lievejewelry@gmail.com

Bestellingen binnen Nederland worden verzonden met DHL. Wij verwerken en verzenden orders op werkdagen (maandag t/m vrijdag) binnen 24 uur. De levering vindt meestal plaats binnen 1 tot 2 werkdagen.

Voor verzendingen buiten Nederland maken wij gebruik van PostNL. Ook deze bestellingen worden binnen 24 uur verstuurd (maandag t/m vrijdag) De uiteindelijke bezorgtijd verschilt per land. Neem gerust contact met ons op voor een indicatie.

Ja, zodra je bestelling is betaald en door ons is verwerkt, ontvang je een verzendbevestiging met een track & trace-link. Hiermee kun je je pakket eenvoudig volgen.

Staat jouw vraag hier niet tussen? Neem gerust contact met ons op. We staan altijd klaar om je te helpen ✨

• Instagram: @by.lieve
• WhatsApp: +31 6 38147005
• E-mail: by.lievejewelry@gmail.com